STANDARD
토탈운영관리(스탠다드)
100,000 원 / 월 (VAT별도)
| 매니지먼트 서비스 |
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|---|---|---|
PREMIUM
토탈운영관리(프리미엄)
300,000 원 / 월 (VAT별도)
| 매니지먼트 서비스 |
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|---|---|---|
- 매니지먼트
- 토탈운영관리
매니지먼트
서버 관리에 꼭 필요한 다양한 서비스 제공
후이즈 매니지먼트 서비스로 최적의 서버상태를 유지하세요.
지원서비스
| 구분 | 서비스 항목 | 서비스 내역 | 스탠다드 | 프리미엄 | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|
| 설치 | OS 설치 | 초기 OS설치 기본 지원 | 월 1회 | 월 3회 | |
| DB 설치 | Mysql, MariaDB 초기 설치 | ||||
| IIS / HTTP 설치 | IIS / Apache 설치 | ||||
| FTP 서버 설치 | 문제 발생 긴급 조치 서비스 | ||||
| Mail 서버 설치 | - | - | |||
| DNS 서버 설치 | - | - | |||
| 기타 Application 설치 | - | - | |||
| 환경 설정 | IIS / HTTP 세팅 | Apache / Nginx 설정 및 가상화 호스트 설정 | |||
| DB 세팅 | 데이터베이스 생성 및 계정 관리 지원 | ||||
| FTP 세팅 | FTP 설정 및 계정 관리 | ||||
| Mail 서버 세팅 | Mail 설정 및 계정 관리 | ||||
| DNS 서버 세팅 | DNS 서버 설정 및 Zone 파일 도메인 설정 관리 | - | |||
| Media 서버 세팅 | Media 설정 및 관리 | - | |||
| File 서버 세팅 | 파일 서버 세팅 및 관리 | - | |||
| 추가 Application 세팅 | - | - | |||
| 라이브러리 설치 지원 | PHP, ASP, Perl, Python 등의 설치 지원 | - | |||
| 보안 | 보안인증서 | 보안 인증서 세팅 및 보안 서버 설정 관리 | 보안인증서 구매시, 설치 지원 | ||
| OS 방화벽 | 리눅스, Windws 자체 방화벽 설정 | ||||
| OS 업데이트 | 정기적인 커널 업데이트, 취약점 발생시 즉시 업데이트 | 요청시 협의 | |||
| 보안 패치 | 웹서버 / DB서버의 보안 패치 | 요청시 협의 | |||
| 운영관리 | 운영지원 | 24시간 운영지원 OS계정관리, 서비스 가동/정지 서버배치작업설정 고객 요청에 따른 정규/비정규 작업 수행(주간) (IIS, Apache) 서버 설정 관리 시스템 육안 점검, DB서버, 웹서버 설정 |
|||
| 장애처리 | 365일 24시간 IDC 장애 처리 지원 | ||||
| 서버 로드밸런싱 지원 | 시스템 부하를 대비한 로드밸런싱 구축 및 관리 | 문의 | 문의 | 컨설팅 필요 | |
| DB최적화 | - | - | |||
| 1차 백업 – 로컬 백업 | 백업용 디스크 구매시 백업 스케줄 설정 | 문의 | 문의 | 백업용 HDD 추가 비용 발생 | |
| 데이터 복구 | 로컬 백업을 이용하여 고객 요청 데이터 복구 | OS 및 어플리케이션 설정까지 복구시에는 추가비용 발생 | |||
| 대체서버 지원 | 장애시 긴급 대체 서버 무상 지원 | 문의 | 문의 | 데이터는 고객님이 보유한 백업본으로 무상 이전 | |
| 하드웨어 모니터링 | 정기적으로 IDC 상주 근무자가 하드웨어 점검 (LED,알람발생,연결상태 등등) |
- | H/W 외관, 부트업 상태 System 외부 경고등 및 노후화 여부 점검 |
||
| SMS 모니터링 | 장애발생시 SMS 전송 | - | |||
| 컨설팅 | 컨설팅 서비스 제공 | 서버증설, 네트워크구성 변경, 보안이슈 발생 등에 대한 고객사 방문 상담 지원 |
|||
| 기타 | 추가 하드웨어 장착 | 구매 하드웨어 무료 장착 | |||
| 서비스 요금 | 서비스 금액/월 (VAT별도) | 100,000원 | 300,000원 |
토탈운영관리
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- 고객이 서버의 기술적인 관리 업무를 회사에 위탁하는 서비스이며, 후이즈 전문 엔지니어가 운영 관리 대행 해드립니다.
기술지원 서비스 제공
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최신 커널 패치
- 최신 커널 패치
서비스 제공
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365 모니터링
- 365일 24시간 멈추지 않는
모니터링 서비스
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패키지 업데이트
- 주기적인
패키지 업데이트 서비스
강력한 토탈운영관리 서비스
후이즈의 전문가들이 서버의 시스템 오류 및 해킹시도를 사전에 파악하여
최적의 서버상태를 유지할 수 있도록 기술지원 서비스를 제공합니다.
